Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Zòbòy est un produit de Sagacetech (« nous »). Ces conditions s'appliquent à votre utilisation de Zòbòy (zoboyai.com et app.zoboyai.com). En vous connectant ou en achetant des points, vous les acceptez. Lisez en particulier les sections 5 (pas de remboursement) et 7 (responsabilité des contenus créés).

1. Le service

Zòbòy, édité par Sagacetech, permet de créer des vidéos et des visuels publicitaires à l'aide d'outils d'intelligence artificielle, à partir d'une description et, si vous le souhaitez, d'une image que vous importez. La génération est réalisée avec l'aide de fournisseurs techniques tiers.

Les résultats produits par l'IA sont imprévisibles : nous ne garantissons ni un résultat précis, ni sa qualité, ni sa ressemblance avec votre idée, ni sa continuité (notamment pour les vidéos longues, composées de plusieurs clips assemblés).

2. Votre compte

  • La connexion se fait uniquement avec votre compte Google. Nous ne stockons aucun mot de passe.
  • Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'autorisation de votre représentant légal.
  • Vous êtes responsable de tout ce qui est fait depuis votre compte. Un compte est personnel : ne le partagez pas.
  • Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir section 12).

3. Points et prix

Le service fonctionne avec des points que vous achetez par packs, en gourdes haïtiennes (HTG). Le prix en points de chaque création est affiché avant son lancement. Les points sont réservés au lancement d'une création, consommés si elle réussit, et remis sur votre solde si elle échoue.

Les prix, les packs et le barème en points peuvent changer. Le prix affiché au moment où vous lancez une création, ou au moment où vous achetez un pack, est celui qui s'applique.

4. Paiement

Les achats de points se paient par MonCash, NatCash ou carte bancaire (Visa, Mastercard). Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement Tranzak ; nous ne voyons ni ne conservons les numéros de carte ni les identifiants de vos comptes de paiement.

Les points sont ajoutés à votre solde après confirmation du paiement par le prestataire, ce qui peut prendre quelques minutes. Pour un paiement par carte, le montant en gourdes est converti en dollars par le prestataire à son taux du jour. Le taux de 1 USD = 150 HTG affiché sur nos pages est un taux commercial, pas un taux bancaire officiel.

5. Pas de remboursement

Tous les achats de points sont définitifs. Aucun achat de points n'est remboursable en argent.

  • Les points déjà consommés par une création réussie ne sont ni remboursés ni échangés, même si le résultat ne vous convient pas.
  • Si une création échoue ou est refusée avant d'aboutir, les points réservés sont automatiquement remis sur votre solde : il s'agit d'une remise de points, pas d'un remboursement en argent.
  • Les points non utilisés restent sur votre solde ; ils ne sont pas convertibles en argent.
  • Si vous constatez un problème technique lié à un paiement (par exemple un paiement confirmé sans points ajoutés), contactez-nous : nous corrigerons le solde.

6. Ce que vous pouvez et ne pouvez pas créer

Vous vous engagez à ne pas utiliser Zòbòy pour créer, importer ou diffuser des contenus :

  • illégaux, ou qui incitent à commettre une infraction ;
  • sexuellement explicites, ou mettant en scène des mineurs de façon inappropriée ;
  • violents, haineux, discriminatoires, ou qui harcèlent une personne ;
  • qui usurpent l'identité d'une personne réelle, la présentent dans une situation fausse ou portent atteinte à son image (« deepfakes ») sans son accord ;
  • qui portent atteinte aux droits de tiers (droits d'auteur, marques, droit à l'image, vie privée) ;
  • destinés à tromper (fraude, arnaque, désinformation).

Nous pouvons refuser une demande, supprimer un contenu ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles. Certaines demandes peuvent aussi être refusées automatiquement par la modération de nos fournisseurs.

7. Responsabilité des contenus créés

Vous êtes seul responsable des contenus que vous créez avec Zòbòy et de l'usage que vous en faites. Zòbòy n'est pas responsable des contenus créés.

  • Vous êtes responsable de vos descriptions et des images que vous importez, et vous garantissez avoir le droit de les utiliser.
  • Vous êtes responsable de la vérification, de la publication et de l'utilisation de chaque création (publicité, réseaux sociaux, vente, etc.), y compris au regard de la loi applicable et des règles des plateformes où vous publiez.
  • Les contenus générés par IA peuvent contenir des erreurs, des éléments inattendus, ou ressembler à des personnes, des marques ou des œuvres existantes. Nous ne garantissons pas qu'ils soient exacts, originaux ou libres de droits.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes ou réclamations de tiers liés à un contenu que vous avez créé, publié ou utilisé.

Dans la mesure permise par la loi et par les conditions de nos fournisseurs, vous pouvez utiliser les créations que vous avez générées. Nous ne vous garantissons aucun droit exclusif sur elles.

8. Disponibilité du service

Le service est fourni « en l'état ». Il peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de panne de nos fournisseurs. Nous faisons de notre mieux pour qu'il soit disponible, sans garantie d'un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Les durées de génération sont indicatives.

9. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi, Zòbòy n'est pas responsable des dommages indirects (perte de revenus, de clients, de données, d'image) liés à l'utilisation du service. Si notre responsabilité devait être retenue, elle serait limitée au montant que vous avez payé pour acheter des points au cours des 30 jours précédant l'événement en cause.

10. Suspension et fermeture

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de non-respect de ces conditions, de fraude ou d'usage abusif. Dans ce cas, les points restants ne sont pas remboursés. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Si vous continuez à utiliser le service après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

12. Contact et données personnelles

Pour toute question, demande d'aide, de suppression de compte ou de correction de solde : [email protected]. Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.