Politique de confidentialité

• Votre compte Google : à la connexion, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous n'avons accès ni à vos e-mails, ni à vos contacts, ni à vos fichiers Google.
• Vos créations : les descriptions que vous écrivez, les images que vous importez et les vidéos ou images générées, avec leur date et leur état.
• Vos points et achats : votre solde, l'historique des mouvements de points, vos commandes (pack, montant en HTG, moyen de paiement, statut) et l'identifiant de transaction du prestataire de paiement.
• Des données techniques : adresse IP, type de navigateur et journaux de sécurité, utilisés pour protéger le service (limitation des abus, détection de fraude, diagnostic de pannes).

Nous ne collectons ni ne conservons vos numéros de carte bancaire ni les identifiants de vos comptes MonCash ou NatCash : ils sont saisis chez notre prestataire de paiement.

• Vous identifier et sécuriser votre compte (connexion Google).
• Produire vos vidéos et visuels, et les conserver dans votre espace « Mes créations ».
• Gérer vos points, vos achats et confirmer vos paiements.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et la fraude, et améliorer le fonctionnement du service.
• Répondre à vos demandes d'aide.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Nous utilisons Google uniquement pour vous connecter (portées « openid », « email » et « profile »). L'utilisation par Zòbòy des informations reçues de Google respecte la politique des services d'API de Google sur les données utilisateur, y compris les exigences d'utilisation limitée. Ces informations ne servent qu'à créer et gérer votre compte.

Nous faisons appel à des prestataires, uniquement pour faire fonctionner le service :

• Google : authentification de votre compte.
• Tranzak (et son partenaire de paiement par carte) : traitement des paiements MonCash, NatCash et carte.
• Higgsfield et ses partenaires de génération : vos descriptions et images importées leur sont transmises pour produire la vidéo ou l'image demandée. N'envoyez pas d'information confidentielle ou sensible dans vos créations.
• Cloudflare et notre hébergeur : sécurité, cache et hébergement du site et des données.

Nous pouvons aussi divulguer des données si la loi ou une autorité compétente l'exige, ou pour protéger nos droits en cas de fraude.

Zòbòy utilise un seul cookie, strictement nécessaire : le cookie de session qui vous garde connecté (protégé, non accessible par les scripts de la page). Nous n'utilisons ni cookie publicitaire ni outil de suivi publicitaire.

Votre compte, vos créations et votre historique de points sont conservés tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer vos créations depuis « Mes créations ». Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données par e-mail (voir section 9) ; nous conservons seulement ce que la loi ou la lutte contre la fraude nous oblige à garder (par exemple l'historique des paiements).

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux données est restreint et les paiements sont confirmés auprès du prestataire avant toute attribution de points. Aucun système n'est infaillible : nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Les achats de points ne sont pas remboursables en argent, et Zòbòy n'est pas responsable des contenus que vous créez.

Les points non utilisés restent sur votre solde ; ils ne sont pas convertibles en argent. Si une création échoue, les points réservés vous sont remis sur votre solde. Vous êtes seul responsable des contenus que vous créez, importez et publiez avec Zòbòy, et de l'usage que vous en faites. Les règles complètes sont dans nos conditions d'utilisation.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à [email protected] depuis l'adresse e-mail de votre compte Google. Nous répondons dans un délai raisonnable.

Zòbòy est réservé aux personnes de 18 ans et plus (ou avec l'autorisation de leur représentant légal). Nous pouvons mettre à jour cette politique : la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.